0

  • nieuw bij dolle dries

    • philly chees steak
      philly chees steak €9,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • chillie cheese nuggets
      chillie cheese nuggets €6,60
      5 chilli cheese nuggets. met heerlijke vulling van kaas en jalapeno.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • new york chicken strips
      new york chicken strips €6,95
      4 heerlijk krokante chicken strips.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • fried chicken hot wings
      fried chicken hot wings €6,95
      5 krokante hot wings.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • chicken box
      chicken box €9,25
      2 new york strips 2 fried hotwings en 2 kipnuggets
      thuisbezorgd-commission-icon
    • chicken bucket
      chicken bucket €19,50
      8 nuggets, 8 fried hotwings en 4 new york strips.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Patat

    • Patat normaal
      Patat normaal €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat groot
      Patat groot €3,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak patat
      Gezinszak patat €13,50
      5 personen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ras normaal
      Ras normaal €3,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ras groot
      Ras groot €4,55
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak ras
      Gezinszak ras €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snack's

    • kaas souflesse
      kaas souflesse €3,15
      luxe kaassouflee van souflesse
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Limburgse braadworst
      Limburgse braadworst €3,15
      echte Limburgse braadworst.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel glutenvrij
      Frikandel glutenvrij €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vleeskroket
      Vleeskroket €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kalfsvleeskroket dobben
      Kalfsvleeskroket dobben €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sate Kroket
      Sate Kroket €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Goulash Kroket
      Goulash Kroket €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groente Kroket
      Groente Kroket €2,75
      vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassouffle
      Kaassouffle €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamkaassouffle
      Hamkaassouffle €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bamiblok
      Bamiblok €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasischijf
      Nasischijf €2,95
      vega
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipcorn
      Kipcorn €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano
      Mexicano €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Berenklauw
      Berenklauw €3,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikanto Gehaktstaaf
      Pikanto Gehaktstaaf €3,15
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmarol
      Shoarmarol €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlampijp
      Vlampijp €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Smulrol
      Smulrol €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lange Lummel
      Lange Lummel €4,95
      een lange frikandel van kippenvlees
      thuisbezorgd-commission-icon
    • viandel
      viandel €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sitostick
      Sitostick €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Huisgemaakte Bal gehakt uit de jus
      Huisgemaakte Bal gehakt uit de jus €3,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia
      Loempia €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia speciaal
      Loempia speciaal €5,95
      een loempia met atjar en gebakken ei.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • bitterballen 6 stuks
      bitterballen 6 stuks €4,90
      6 stuks bitterballen. met een zakje mosterd
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bitterballen 10 stuks
      Bitterballen 10 stuks €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets 6 stuks
      Kipnuggets 6 stuks €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets 10 stuks
      Kipnuggets 10 stuks €8,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bittergarnituur (12)
      Bittergarnituur (12) €8,50
      Incl. mayo, curry en mosterd
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammetjes (8)
      Vlammetjes (8) €6,75
      Incl. chilli saus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaasstengels (8)
      Kaasstengels (8) €6,75
      Incl. chilli saus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sate vd varkenshaas
      Sate vd varkenshaas €7,95
      3 stokjes in pindasaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sate van kip
      Sate van kip €7,25
      3 stokjes in pindasaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • turkse pizza

  • Burgers

    • broodje hamburger
      broodje hamburger €5,75
      hamburger met sla ,komkommer ,tomaat en ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • broodje dubbele hamburger
      broodje dubbele hamburger €8,75
      dubbele hamburger met sla, komkommer, tomaat en ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • broodje cheesburger
      broodje cheesburger €6,00
      cheesburger met sla, komkommer, tomaat en ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • broodje dubbele cheesburger
      broodje dubbele cheesburger €9,00
      dubbele cheesburger met sla, komkommer, tomaat en ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • bacon cheesburger
      bacon cheesburger €6,95
      cheesburger met bacon, sla, komkommer, tomaat en ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • broodje kipburger
      broodje kipburger €6,95
      kipburger met kaas, sla, komkommer, tomaat en ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • broodje vega burger
      broodje vega burger €6,95
      vegaburger met kaas, sla, komkommer, tomaat en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • broodje vega kipburger
      broodje vega kipburger €6,95
      kipburger met kaas, sla, komkommer, tomaat en ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger los
      Hamburger los €3,25
      runder hamburger
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheese burger los
      Cheese burger los €3,55
      een Runder hamburger met gesmolten kaas.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Patat gerechten

    • patatje waterfiets
      patatje waterfiets €8,50
      patat twee frikandellen en mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • patat hete kip
      patat hete kip €10,25
      patat met kip , paprika , champion , ui en kruiden,
      thuisbezorgd-commission-icon
    • boeren patat
      boeren patat €10,00
      patat met spek, ui , champion en gebakken ei.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat gyros
      Patat gyros €9,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ras gyros
      Ras gyros €10,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gyros los
      Gyros los €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat stoofvlees
      Patat stoofvlees €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ras stoofvlees
      Ras stoofvlees €10,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat warmvlees
      Patat warmvlees €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ras warmvlees
      Ras warmvlees €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon met gyros
      Kapsalon met gyros €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Plates

    • Plate varkensate
      Plate varkensate €12,50
      friet, salade, pindasaus en mayo.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Plate kipsate
      Plate kipsate €12,50
      friet, salade, pindasaus en mayo.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Plate gyros
      Plate gyros €12,50
      friet, salade ,knoflooksaus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Plate schnitzel
      Plate schnitzel €12,50
      friet, salade en mayo.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Plate loempia speciaal
      Plate loempia speciaal €12,50
      friet, salade, chilisaus of pindasaus, atjar en mayo.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Plate burger
      Plate burger €11,75
      friet,salade,majo,curry,uitje
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Plate dubbel kroket
      Plate dubbel kroket €10,95
      friet,salade,appelmoes en mayo.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Plate spare ribs
      Plate spare ribs €15,00
      friet, salade, koolsalade, knoflooksaus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • schnitzel los
      schnitzel los €6,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spare ribs los
      Spare ribs los €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • Klein bakje mayo
      Klein bakje mayo €1,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Middel bak mayo
      Middel bak mayo €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bak mayo
      Groot bak mayo €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje pindasaus
      Klein bakje pindasaus €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Middel bak pindasaus
      Middel bak pindasaus €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bak pindasaus
      Groot bak pindasaus €4,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • kleine bakje Samurai saus
      kleine bakje Samurai saus €2,25
      klein bakje Samurai saus pittige saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • klein bakje BBQ saus
      klein bakje BBQ saus €2,25
      klein bakje BBQ saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje joppie
      Klein bakje joppie €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Middel bak joppie
      Middel bak joppie €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bak joppie
      Groot bak joppie €4,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • kleine bak speciaal saus
      kleine bak speciaal saus €1,75
      mayo curry en uitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • middel bakje speciaal saus
      middel bakje speciaal saus €3,00
      mayo curry en uitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • klein bakje oorlog
      klein bakje oorlog €2,25
      mayo pindasaus en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje ketchup
      Klein bakje ketchup €1,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Middel bak ketchup
      Middel bak ketchup €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bak Ketchup
      Groot bak Ketchup €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje curry
      Klein bakje curry €1,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Middel bak curry
      Middel bak curry €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bak curry
      Groot bak curry €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje knoflooksaus
      Klein bakje knoflooksaus €1,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Middel bak knoflooksaus
      Middel bak knoflooksaus €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bak knoflooksaus
      Groot bak knoflooksaus €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje ui
      Klein bakje ui €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Middel bak ui
      Middel bak ui €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bak ui
      Groot bak ui €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Diversen

    • Rauwkost slaatje
      Rauwkost slaatje €3,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Slaatje huzaar
      Slaatje huzaar €3,65
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Kaas jong
      Kaas jong €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham
      Ham €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ei
      Ei €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Brie
      Brie €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tartaar
      Tartaar €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salami
      Salami €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salami met kaas
      Salami met kaas €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje gezond
      Broodje gezond €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje warmvlees
      Broodje warmvlees €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • pita  gyros
      pita gyros €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje pittige kip
      Broodje pittige kip €7,95
      kipfilet, paprika, champignon, ui en pittige saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bolletje wit los
      Bolletje wit los €0,60
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Tosti's

    • Ham en Kaas
      Ham en Kaas €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaas
      Kaas €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham, Kaas en Ananas
      Ham, Kaas en Ananas €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Brie
      Brie €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Brie en Ham
      Brie en Ham €4,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salami en Kaas
      Salami en Kaas €4,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dolle Dries Tosti
      Dolle Dries Tosti €5,50
      ham, kaas, gebakken champignons, ui en paprika.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Uitsmijters

    • Naturel
      Naturel €7,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham
      Ham €8,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaas
      Kaas €8,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham en Kaas
      Ham en Kaas €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dolle Dries Uitsmijter
      Dolle Dries Uitsmijter €9,75
      ham, kaas, gebakken champignons, ui en paprika.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Milkshakes

    • Vanille
      Vanille €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Banaan
      Banaan €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocolade
      Chocolade €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Blikjes

    • Fuze Tea Green
      Fuze Tea Green €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola
      Cola €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola Light
      Cola Light €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sinas
      Sinas €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sprite
      Sprite €2,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa Rood
      Spa Rood €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa blauw
      Spa blauw €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fuze Tea
      Fuze Tea €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA-drink
      AA-drink €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocolademelk
      Chocolademelk €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fristi
      Fristi €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Ijsjes

    • Kids cone
      Kids cone €1,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Softijshoorn Medium
      Softijshoorn Medium €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Softijshoorn Groot
      Softijshoorn Groot €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sundaes Aardbei
      Sundaes Aardbei €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sundaes Chocolade
      Sundaes Chocolade €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sundaes toffee caramel saus
      Sundaes toffee caramel saus €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sundaes caramello
      Sundaes caramello €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cool kids smurfen
      Cool kids smurfen €2,75
      6 verschillende spaarbekers, met een cadeautje onderin!!
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Festini peer
      Festini peer €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Raket
      Raket €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schatkist
      Schatkist €2,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Twister
      Twister €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calippo cola
      Calippo cola €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cornetto classico
      Cornetto classico €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cornetto aardbei
      Cornetto aardbei €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Magnum puur
      Magnum puur €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Magnum almond
      Magnum almond €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Magnum White
      Magnum White €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen
Ook lekker bij je bestelling
    • Bamiblok Bamiblok €2,95

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Pleineslaan 17
3734EL, Den Dolder
Telefoonnummer 0302291633

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.
Ook lekker bij je bestelling
    • Bamiblok Bamiblok €2,95

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0302291633



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag 11:00 - 21:00
Woensdag 11:00 - 21:00
Donderdag 11:00 - 21:00
Vrijdag 11:00 - 21:00
Zaterdag 16:00 - 21:00
Zondag 16:00 - 21:00